高雄、台南擬限外送工時外送員曝偏方只要申請不同帳號就能規避政策繼續接單

高雄市長陳其邁表示，「高雄市外送平台業者管理自治條例草案」將送議會審議，外送員每日外送服務時間達12小時起，不提供媒合服務；並不得提供連續服務達12日。記者徐如宜／攝影

外送業近年蓬勃發展，但亂象不少，高雄市政府率先擬定「高雄市外送平台業者管理自治條例草案」，規範外送業的職安、食安與交通安全，限制外送員每日工時12小時，並不得提供連續服務達12日。不過，部分外送員抱怨「管太多」，就是想多賺錢才做外送員，擔心自治條例會讓想拚的年輕外送員「變相減薪」。

台南市府也擬定外送平台業者管理自治條例草案，待議會審議，草案也規定外送員每日工時上限12小時，主因考量外送員及民眾的安全，未來將滾動式檢討，若不合時宜會修正。

高雄市府勞工局主祕皮忠謀表示，外送過程中，屢屢發生職安、食安、交通安全及消費糾紛等問題，且外送平台業者與外送員間是承攬或僱傭關係，是否存有勞動契約從屬性或部分從屬性？目前只能依個案實質認定，有必要制定保障外送員權益的強制性規定，藉由管理外送平台，監督食品、交通與消費安全。

皮忠謀說，自治條例規範外送平台業者應以外送員為被保險人及受益人，投保相關保意外險、醫療險、機車第三人責任保險；外送員外送時發生死亡或住院，業者應於8小時內通報主管機關所屬勞動檢查處；外送平台業者對新進外送員，應施以職安、食安及交通安全教育訓練課程，各至少1小時。

外送員陳小姐指出，法規會讓外送員綁手綁腳，因現在外送平台不斷降低每一單可賺取費用，雖會因為距離而加給，但大家還是要靠時間去累積薪水；很多外送員每天都會給自己目標，像是今天要賺到2000元才能下班，就算規定工時不能超過12小時，只要時間快到了就換另一個人的帳號繼續接單，「上有政策、下有對策」。

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