高公局表示，宜四匝道設置於宜四與縣道191路口。經過觀察發現，週日北上尖峰時刻，頭城交流道台9線的北上入口匝道，大約排隊2公里，動線也比較彎繞；新增的宜四入口匝道，並無排隊情形外，路線也比較筆直，時間上也較台9線入口節省10至20分鐘。
宜四匝道開放至今1個月，但仍有許多外地遊客仍不知道這個新設匝道已經通車，還是走頭城交流道北上。也因此在宜四匝道在週日北上尖峰時段，幾乎沒有任何塞車的情況發生。
日前有網友在臉書社團「宜蘭知識+」發文，內容提到「各位鄉親啊，星期六、日為什麼還要在宜蘭、頭城交流道排上40分鐘上國道呢？宜四線匝道上雪山隧道只要5分鐘不去利用，偏偏要跟人家排隊…跟各位說，只要沿著高速公路下方191線往北走(都不要彎喔)，就會接到宜四線匝道，試試看吧！請大家告訴大家嘿…」
這篇發文一出，立刻引發網友熱烈討論，不過多數網友卻希望原po刪文；網友就說，「這個新匝道愈少外地人知道愈好啊！這樣才不會每個匝道都塞啊」、「幹嘛講出來，這樣宜蘭人就沒有福利了啊」；更有網友不客氣地說，「可以刪文嗎？一定要搞得全世界都知道嗎？」、「宜蘭人秘徑，要低調」、「以後多一處地方塞車了」、「不塞車小確幸沒了。」
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