墾丁觀光探底,當地業者多憂心何時才能好轉,不過,有旅宿業者直指,近五年墾丁旅宿「供過於求」現象,相對也造成墾丁雪崩式觀光情勢下,大家生意更競爭更不好做,雖然近兩月政府對南部的旅遊補助讓旅宿業生意稍有回升之感,但業者也憂明年元月起的全面式暖冬旅遊補助,會讓墾丁旅遊又要掛重症病號。
一位業者私下透露,官方資料顯示,2014年墾丁旅遊陸客團高峰時期,當時屏縣合法民宿187間,總房間數805間;到今年則已超過530家,總房間數2236間。這些近年新增民宿,應以恆春半島、小琉球占多數。另外,墾丁地區近期除了怡灣飯店剛開幕營運不外,目前還有王城堡渡假酒店等多家業者也送件申請審查中。業者逐年增多,生意愈競爭,但墾丁近年人潮逐年減少,就怕業者供過於求下,形成惡性競爭現象。
任職墾丁福華飯店多年的屏東縣觀光協會副理事長吳炫東表示,今年11月對南部的暖冬旅遊補助迄今,已出現民宿業四到五成,大型飯店業逾一成的生意回升。但他認為業者間不該只看到補助,也要想到墾丁旅遊被外界低評下,能將此危機趁補助過程遊客重回墾丁下,以公開透明價格與好的服務打造口碑,重建墾丁渡假聖地新形象。另觀光業界也透過協會等組織加強相關業者的課程訓練、講習,共同為推升墾丁觀光形象而打拚,也希望政府能再多補助這些對業者的教育訓練課程。
屏縣旅遊處長黃國維表示,這些年來墾丁確實在民宿申請案逐年成長,特別是2014年至2016年間,申請合法件數也較明顯增多,這應屬市場市由機制,政府只有依法行政審查輔導。近一年多墾丁旅遊口碑因數次消費爭議在網路發酵下受損,相信能在旅遊環境不如以往下絕對是能提供友善服務品質的業者。
黃國維表示,政府年來積極加強與墾丁相關業者溝通、輔導,要求業者自律,打造當地價格公開、多元服務等,希望透過各方面努力,尋回遊客對墾丁旅遊的口碑。雖然墾丁在近年旅遊市場不被看好,但相信業者透過服務品質等改善下,能良幣驅逐劣幣,讓好業者在墾丁永續營運。
來源:tw.appledaily.com
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