墾丁觀光人潮為什麼會雪崩式下滑 業者一句話突破盲腸

墾丁觀光探底，當地業者多憂心何時才能好轉，不過，有旅宿業者直指，近五年墾丁旅宿「供過於求」現象，相對也造成墾丁雪崩式觀光情勢下，大家生意更競爭更不好做，雖然近兩月政府對南部的旅遊補助讓旅宿業生意稍有回升之感，但業者也憂明年元月起的全面式暖冬旅遊補助，會讓墾丁旅遊又要掛重症病號。

一位業者私下透露，官方資料顯示，2014年墾丁旅遊陸客團高峰時期，當時屏縣合法民宿187間，總房間數805間；到今年則已超過530家，總房間數2236間。這些近年新增民宿，應以恆春半島、小琉球占多數。另外，墾丁地區近期除了怡灣飯店剛開幕營運不外，目前還有王城堡渡假酒店等多家業者也送件申請審查中。業者逐年增多，生意愈競爭，但墾丁近年人潮逐年減少，就怕業者供過於求下，形成惡性競爭現象。

任職墾丁福華飯店多年的屏東縣觀光協會副理事長吳炫東表示，今年11月對南部的暖冬旅遊補助迄今，已出現民宿業四到五成，大型飯店業逾一成的生意回升。但他認為業者間不該只看到補助，也要想到墾丁旅遊被外界低評下，能將此危機趁補助過程遊客重回墾丁下，以公開透明價格與好的服務打造口碑，重建墾丁渡假聖地新形象。另觀光業界也透過協會等組織加強相關業者的課程訓練、講習，共同為推升墾丁觀光形象而打拚，也希望政府能再多補助這些對業者的教育訓練課程。

屏縣旅遊處長黃國維表示，這些年來墾丁確實在民宿申請案逐年成長，特別是2014年至2016年間，申請合法件數也較明顯增多，這應屬市場市由機制，政府只有依法行政審查輔導。近一年多墾丁旅遊口碑因數次消費爭議在網路發酵下受損，相信能在旅遊環境不如以往下絕對是能提供友善服務品質的業者。

黃國維表示，政府年來積極加強與墾丁相關業者溝通、輔導，要求業者自律，打造當地價格公開、多元服務等，希望透過各方面努力，尋回遊客對墾丁旅遊的口碑。雖然墾丁在近年旅遊市場不被看好，但相信業者透過服務品質等改善下，能良幣驅逐劣幣，讓好業者在墾丁永續營運。

來源：tw.appledaily.com

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