浙江溫州一名小姐在吃火鍋時因為一點小事對服務生進行侮辱，最終被忍不住怒火的服務生澆開水毀容。事件發生後瞬間引起轟動，讓人們反思這個社會的道德問題。
時間的起因據說是坐在C2桌的林小姐要求服務生加湯，但此時服務生正在給C1點火。這時林小姐毫不客氣的喊話「那個誰，趕快過來加點湯，湯乾了怎麼吃」。
服務生也淡淡的回應「鍋裡不是還有水」，然後服務生接著給C1的客人送上鍋底，隨後才給林小姐加湯。
林小姐在聽到服務員的回應時感到很不開心，加上覺得他加湯的速度很慢便生氣的表示要向經理投訴服務員的態度。
但服務生也只是不滿的表示「不要把你的壞情緒帶到我的工作中」便沒有把投訴告訴經理。
原本以為相安無事的服務生很快被餐廳經理喊過去，原來客人把自己投訴到微博。
服務生很生氣的找到林小姐表示：「我有什麼做錯的地方你可以告訴我，為什麼在微博上投訴，能不能把微博刪掉?」
但林小姐不僅沒有刪除微博還惡狠狠的回應道：「喊你加湯，速度這麼慢還服務這麼差。你他媽是誰啊，說讓我刪微博就刪微博。」
服務生再次懇求：「請你刪掉微博，有事情我們私下解決。」
結果林小姐還是一臉不屑：「你他媽誰啊，刪不刪是我的事。」
服務生一怒之下來到開水間，用塑膠盆接了一盆99度的開水，瞬間把開水從林小姐頭上澆下去。
林小姐瞬間發出一陣陣慘叫，肩膀，手臂，臉部被燙傷，全身燙傷面積高達42%
在林小姐被送往醫院後，服務生也被警察帶走了。
雖然狠狠地出了一口惡氣，但仔細想想其實雙方多一些包容，悲劇其實是能避免的。
因為一些無聊的客人害自己被送入監獄和因為自己的奧客行為害自己毀容，通過這場悲劇希望大家出門在外多注意自己的行為吧。
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